서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 심조(Simjo)(이하 "회사")가 제공하는 Unfiltered Swim 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 Unfiltered Swim 모바일 애플리케이션 및 이에 부수하는 모든 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "계정"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 Google 또는 카카오 소셜 로그인을 통해 생성되는 이용자 정보의 조합을 말합니다.
5. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 PLUS, PRO 등 멤버십 등급 및 부가 서비스를 말합니다.
6. "콘텐츠"란 회사가 서비스를 통해 제공하는 분석 결과, 코칭 피드백, 운동 처방 등 일체의 정보 및 자료를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 내 공지를 통하여 이용자에게 공시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 앱 내 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 약관 개정의 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하며, 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (이용자 자격 및 회원가입)

1. 서비스는 만 14세 이상인 자만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만인 자는 서비스에 가입하거나 이용할 수 없습니다.
2. 이용자는 Google 계정 또는 카카오 계정을 통한 소셜 로그인 방식으로 회원가입을 신청하며, 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입이 완료됩니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거절하거나 사후에 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
   • 만 14세 미만임이 확인된 경우
   • 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우
   • 허위 정보를 입력한 경우
   • 이전에 회원 자격을 상실한 자가 재가입을 신청한 경우

제5조 (계정 관리 의무)

1. 이용자는 본인의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 타인에게 계정을 양도, 대여, 공유할 수 없습니다.
2. 이용자는 계정의 도용 또는 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 이용자가 본 조의 의무를 게을리하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 수영 운동 기록의 입력, 저장, 조회
   • 수영 퍼포먼스 분석 및 통계 제공
   • 맞춤형 코칭 피드백 및 운동 처방
   • 월경주기 기반 컨디션 분석 (PRO 멤버십, 동의자 한정)
   • 삼성헬스 등 외부 헬스 플랫폼 연동 (선택)
   • 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
3. 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 변경이 있는 경우 변경 사항을 시행일 이전에 앱 내 공지합니다.

제7조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체, 고장, 통신 두절 또는 운영상 합리적 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 서비스 중단의 경우 회사는 사전에 앱 내 공지합니다. 다만 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 공지합니다.
3. 회사는 사업 종목의 전환, 사업의 폐지, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 시행일 30일 전까지 이용자에게 통지합니다.

제8조 (유료 서비스 및 결제)

1. 회사는 PLUS, PRO 등 유료 멤버십을 월간·연간 단위로 제공할 수 있으며, 각 등급별 가격 및 제공 기능의 상세 내용은 앱 내 결제 화면에 명시합니다.
2. 유료 서비스의 결제는 Google Play 인앱 결제를 통하여 이루어지며, 결제 처리 및 영수증 발급 절차는 Google Play의 정책을 따릅니다.
3. 구독은 결제일을 기준으로 자동 갱신됩니다. 자동 갱신을 원하지 않는 이용자는 다음 결제일 24시간 전까지 구독을 취소하여야 합니다.
4. 구독 취소는 Google Play 스토어 → 정기 결제 메뉴에서 언제든지 가능합니다. 구독을 취소하더라도 이미 결제한 기간 동안에는 모든 기능을 그대로 이용할 수 있으며, 다음 결제일이 도래하면 자동 결제가 중단되고 LITE(무료) 등급으로 전환됩니다.
5. 회사가 구독 가격을 변경하는 경우 변경 시행일 30일 전에 앱 내 공지 또는 이메일로 안내합니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제1항에 따라, 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 신청할 수 있습니다.
2. 다만 결제 후 서비스 사용을 개시한 경우 동법 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 이러한 청약철회 제한이 적용되기에 앞서, 이용자가 LITE(무료) 등급을 통하여 서비스의 핵심 기능을 사전 체험할 수 있도록 제공함으로써 동법 시행령 제21조의2에서 정한 "체험용 디지털콘텐츠 제공" 의무를 이행합니다.
3. 회사의 귀책 사유로 인한 결제 오류, 중복 결제, 권한 미부여, 서비스의 중대한 장애 등의 경우에는 청약철회 제한 기간이 경과한 이후라도 환불이 가능합니다.
4. 환불의 구체적 기준, 절차, 처리 기간 등 자세한 내용은 별도로 정한 환불정책을 따릅니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 가입 시 또는 정보 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경
4. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
7. 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 등 서비스의 소스 코드를 추출하려는 일체의 행위
8. 회사의 사전 동의 없이 크롤링, 스크래핑 등 자동화된 수단을 통해 서비스의 데이터를 대량으로 수집, 추출, 복제하는 행위. 다만 이용자가 본인의 데이터를 추출하거나 백업하는 행위는 그러하지 아니합니다.
9. 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위

제11조 (서비스 이용의 제한)

1. 회사는 이용자가 제10조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 영구 이용정지의 단계로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 조치를 취하는 경우 사전에 이용자에게 통지합니다. 다만 긴급하다고 인정되는 사정이 있는 경우 우선 조치 후 사후 통지할 수 있습니다.
3. 이용자는 제1항의 조치에 대하여 이의가 있는 경우 회사에 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이의신청의 이유가 정당하다고 인정되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제12조 (회원탈퇴 및 자격 상실)

1. 이용자는 언제든지 앱 내 설정 메뉴를 통하여 회원탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에서 정한 기간 내에 이용자의 개인정보를 파기합니다.
2. 이용자가 유료 서비스 구독 중에 탈퇴를 신청하는 경우, 잔여 기간에 대한 환불은 환불정책에서 정한 바에 따라 처리됩니다.
3. 이용자가 회원탈퇴를 한 후에도 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에서 보존을 의무화한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

제13조 (지적재산권)

1. 서비스 내에서 회사가 제공하는 모든 콘텐츠, 디자인, 분석 알고리즘, 상표, 로고에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 제1항의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 가공, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 이용자가 서비스에 입력한 수영 기록 및 신체 정보의 소유권은 이용자에게 있으며, 회사는 본 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 범위 내에서 이를 처리합니다.
4. 이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠(후기, 문의, 의견 등)에 대한 저작권은 이용자에게 있으나, 회사는 서비스의 운영, 개선, 홍보 등의 목적으로 해당 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
5. 제2항에도 불구하고 이용자가 본인의 수영 기록, 분석 결과, 인포그래픽 카드 등 서비스가 이용자에게 생성·제공한 콘텐츠를 비상업적 목적으로 본인의 SNS, 메신저 등에 공유하는 행위는 허용됩니다. 다만 이용자가 이를 상업적으로 이용하거나 회사의 명예를 훼손하는 방식으로 사용하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 두절, 해킹, 디도스 공격, Google Play·Supabase·삼성헬스 등 제3자 서비스 제공자의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 데이터 손실, 계정 도용 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사가 제공하는 수영 분석 결과, 코칭 피드백, 운동 처방 등 일체의 콘텐츠는 이용자가 입력한 데이터를 기반으로 한 참고용 정보이며, 의료적 진단, 처방, 또는 전문 트레이닝을 대체하지 않습니다. 이용자가 본 콘텐츠를 토대로 행한 운동 의사결정으로 발생한 신체적, 정신적 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 이용자는 본인의 건강 상태에 적합하게 운동을 수행할 책임이 있으며, 필요한 경우 의료 전문가의 자문을 받아야 합니다.
4. 회사는 이용자가 서비스에 입력하거나 게시한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
6. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (손해배상)

1. 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 위반 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사의 손해배상 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는, 이용자가 회사에 직접 지급한 최근 6개월간의 유료 서비스 이용 요금 총액을 한도로 합니다.
3. 회사는 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 일실 이익 등에 대하여 관련 법령에서 강행 규정으로 정한 경우를 제외하고는 배상 책임을 지지 않습니다.

제16조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 상호 신의에 따라 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 제1항의 협의가 이루어지지 않거나 협의를 할 수 없는 경우, 분쟁 해결을 위해 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회 등 분쟁 조정 기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관 및 회사와 이용자 간의 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 「민사소송법」에서 정한 절차에 따른 관할 법원을 따릅니다.

제17조 (문의 및 통지)

서비스 이용과 관련된 문의 및 본 약관에 관한 의견은 아래의 채널로 연락 주시기 바랍니다.

• 이메일: unfiltered.swim.official@gmail.com
• 카카오톡 채널: @unfilteredswim
• 앱 내: 설정 > 문의하기

부칙

본 약관은 2026년 5월 4일부터 시행됩니다.

공고일자: 2026년 5월 4일
시행일자: 2026년 5월 4일